📦 Rücksendungen & Retouren
 
Uns ist es wichtig, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Falls ein Kleidungsstück einmal nicht passt oder dir nicht gefällt, kannst du es selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
 
So funktioniert deine Retoure in 3 Schritten:
 

1. Paket packen: Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand (idealerweise in der Originalverpackung) in das Paket.
    

2. Kosten und Label: Da wir ein kleines Unternehmen sind und umweltbewusst handeln möchten, tragen unsere Kunden die Kosten für den Rückversand selbst. Deinen Schein zur Rücksendung bekommst du von uns über E-Mail gesendet.
   
    

Wichtige Hinweise:
 

• Zustand der Ware: Wir können nur Artikel zurücknehmen, die ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sind.

• Rückzahlung: Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
  
   

⚠️ Du hast ein beschädigtes Produkt erhalten?
 
Das tut uns leid! Falls der Druck fehlerhaft ist oder das Textil eine Beschädigung aufweist, sende das Paket bitte nicht an uns zurück. Schicke uns stattdessen einfach eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer und Fotos vom Fehler an Celle.merch@gmail.com. Wir kümmern uns sofort um eine kostenlose Neulieferung für dich!